Job description for Head Of Clinic at Zidental Klinik
Kami mencari seorang Head of Clinic yang berpengalaman dan berdedikasi untuk memimpin operasional harian klinik gigi kami. Posisi ini memegang peran penting dalam memastikan mutu layanan kesehatan gigi, efektivitas manajemen tim, serta keberhasilan bisnis klinik secara menyeluruh.
Tugas dan Tanggung Jawab:
* Pendidikan minimal D3; bidang kesehatan, administrasi, atau manajemen diutamakan.
* Pengalaman minimal 2 tahun di operasional klinik atau layanan kesehatan, termasuk pengalaman memimpin tim.
* Mampu mengatur operasional harian, pembagian tugas, jadwal staff, dan koordinasi pelayanan dokter.
* Bertanggung jawab atas pencatatan administrasi, laporan keuangan, dan data operasional.
* Memahami alur pasien: booking, kedatangan, pelayanan, pembayaran, hingga follow-up.
* Mampu menangani komplain dengan tenang dan memastikan SOP pelayanan dijalankan.
* Bisa membaca target omzet, jumlah pasien, booking versus kedatangan, pembatalan, serta membuat laporan dan tindak lanjut.
* Menguasai Excel/Google Sheets dan bersedia mempelajari sistem rekam medis klinik.
* Tegas, komunikatif, teliti, jujur, dan bertanggung jawab.
* Bersedia bekerja dengan sistem shift dan ditempatkan di Karawaci.
Nilai tambah:
* Pernah bekerja di klinik gigi.
* Memahami stok BHP, sterilisasi, dan administrasi pasien asuransi.
* Berpengalaman melakukan briefing, coaching, dan evaluasi staff.
Penempatan : Zidental Clinic cabang Karawaci
