Job description for Head Host Live at Regan Harney
HEAD HOSTLIVE STREAMING
Jobdesc:
- Memimpin, mengelola, dan mengembangkan tim Host Live untuk mencapai target penjualan dan engagement.
- Menyusun strategi live streaming di platform seperti TikTok Shop, Shopee Live, dan marketplace lainnya untuk meningkatkan traffic, interaksi, dan konversi penjualan.
- Menentukan jadwal live, konsep acara, serta campaign yang selaras dengan kalender promosi perusahaan.
- Melakukan briefing dan evaluasi rutin kepada Host Live terkait performa, teknik komunikasi, product knowledge, dan closing sales.
- Memastikan seluruh sesi live berjalan sesuai dengan SOP, branding perusahaan, dan target yang telah ditentukan.
- Berkolaborasi dengan tim Marketing, Creative, E-commerce, dan Operasional untuk memastikan kesiapan produk, stok, promo, dan materi live.
- Melakukan monitoring serta analisis performa live streaming berdasarkan data dan metrik yang tersedia.
- Memberikan insight dan rekomendasi strategi untuk meningkatkan performa live berdasarkan hasil evaluasi.
- Mengikuti tren live commerce terbaru serta mengimplementasikan strategi yang relevan untuk meningkatkan daya saing brand.
- Bertanggung jawab atas pencapaian target GMV, revenue, dan KPI tim Live Host.
Kualifikasi:
- Minimal S1 dari semua jurusan (Marketing, Komunikasi, Bisnis, atau bidang terkait menjadi nilai tambah).
- Memiliki pengalaman minimal 2–3 tahun di bidang Live Commerce, E-commerce, atau Digital Marketing, dengan pengalaman memimpin tim menjadi nilai tambah.
- Memiliki kemampuan leadership, coaching, dan komunikasi yang baik.
- Memahami strategi penjualan melalui live streaming di TikTok Shop, Shopee Live, atau platform e-commerce lainnya.
- Mampu membaca, menganalisis, dan menginterpretasikan metrik performa, seperti: Sales / GMV Revenue, CTR (Click Through Rate), ER (Engagement Rate), CVR (Conversion Rate), Average Order Value (AOV), Viewer & Peak Concurrent Viewers, Average Watch Time, Product Clicks, ROAS (Return on Ad Spend)
- Mampu mengolah data menjadi insight dan action plan untuk meningkatkan performa live.
- Memiliki kemampuan problem solving, dan mampu bekerja di bawah tekanan.
- Memiliki kreativitas tinggi dalam menyusun konsep live dan strategi engagement audience.
- Menguasai Microsoft Excel/Google Sheets untuk kebutuhan reporting dan analisis data.
