[HCM] TUYỂN THỰC TẬP SINH CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG

CÔNG TY CỔ PHẦN FADO GLOBAL

Company prefers not to disclose

Business Development / Sales

Internship

Job benefits

Free food & beverages
Avoid wasting time and energy to buy food at the restaurant or hawker center by yourself. We'll provide the best food for you and your team. Make better use of your valuable time to rest, bond, and do other things that matter to you.
Team-building events
Our company simply cannot function well without teams of people working together. That said, we provide numerous team-building activities and events for you and your team to nurture meaningful relationships between every individual.
Career growth
Ever feel stuck with your career? We don't hire you simply because we needed to fill an empty slot. Together, we will help you shape and grow your career so you can progress further and rediscover your true sense of purpose at work.
Gifts & Vouchers
We believe that every contribution you make, big or small, counts and deserves appreciation. For your hard work, we show recognition through delightful gifts and vouchers that you can use to treat yourself.

Skills

Hardworking

Communication

Microsoft Office

Job description for [HCM] TUYỂN THỰC TẬP SINH CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG at CÔNG TY CỔ PHẦN FADO GLOBAL

✅ Mô tả công việc
- Thực hiện việc chăm sóc khách hàng qua điện thoại để khảo sát ý kiến và thu thập số liệu chỉ số hài lòng khách hàng
- Ghi nhận phản ánh khách hàng trên sự vụ (Case) trên phần mềm Công ty.
- Tổng hợp báo cáo và gửi hàng tuần/hàng tháng cho cấp quản lý trực tiếp
- Tiếp nhận thông tin phản ánh của khách hàng từ các kênh (zalo, email, hotline,...)
✅ Yêu cầu ứng viên:
- Sinh viên năm 3 - 4 tại các trường Cao Đẳng/Đại Học (có thể làm việc tối thiểu 3 buổi/1 tuần)
- KHÔNG yêu cầu kinh nghiệm. Công ty sẽ đào tạo trong quá trình làm việc
- Sử dụng thành thạo tin học văn phòng, sử dụng phần mềm
- Khả năng giao tiếp tốt
- Trung thực, cẩn thận, chăm chỉ, nhanh nhẹn
- Có khả năng chủ động trong công việc, làm việc độc lập và làm việc theo nhóm.
- Tiếng Anh giao tiếp cơ bản.
✅ Chế độ phúc lợi:
- Thường xuyên có những buổi huấn luyện nội bộ nhiều chủ đề chuyên môn và buổi tiệc họp mặt được tổ chức hàng tháng.
- Phụ cấp tiền cơm trưa + gửi xe + phụ cấp năng lực
- Hỗ trợ lịch học + dấu mộc làm báo cáo (nếu cần).
- Cơ hội trở thành nhân viên chính thức sau thực tập.
🏢 Địa điểm làm việc: 21bis Hậu Giang, phường 4, quận Tân Bình, TPHCM
⏰ Thời gian làm việc: Sáng 08h00 – 12h00, Chiều 13h00 – 17h00 và Thứ 2 – Thứ 6 (Thứ 7 làm việc tại nhà)

CÔNG TY CỔ PHẦN FADO GLOBAL

201 - 500 employees

FADO GROUP is a cross-border e-commerce and logistic ecosystem, helping Vietnamese people to prosper by making trade with the world easier via the Internet anywhere.

Office address

21Bis Hậu Giang, phường 04, quận Tần Bình, TPHCM

Report This Job