Job description for Guest Relations Officer at Confidenta Company (FnB)
Confidenta Company adalah startup yang berada dalam mode rahasia dan sedang berkembang pesat di sektor F&B (Food and Beverage). Kami mencari individu yang dinamis, kreatif, dan memiliki visi untuk bergabung dengan tim yang sedang membangun masa depan perusahaan. Posisi ini sangat penting bagi kami karena kami ingin memastikan setiap tamu merasa didengar, dihargai, dan puas dengan pengalaman yang diberikan. Jika Anda memiliki passion dalam hubungan dengan publik dan mampu menciptakan kesan positif, maka ini adalah kesempatan yang tepat untuk Anda.
Sebagai Public Relations Specialist dan Guest Relations Officer, Anda akan bertanggung jawab atas komunikasi antara perusahaan dan tamu, menjaga hubungan baik dengan pelanggan, serta memastikan setiap interaksi yang terjadi mencerminkan nilai dan citra perusahaan. Anda akan mengelola keluhan dan masukan dari tamu, serta berkoordinasi dengan tim internal untuk menyelesaikan masalah secara efektif. Selain itu, Anda juga akan berperan dalam mempromosikan kegiatan atau inisiatif perusahaan melalui berbagai saluran komunikasi.
Kami mencari kandidat yang memiliki latar belakang pendidikan SMA/SMK dan memiliki pengalaman kerja antara 1 hingga 3 tahun. Keterampilan seperti kemampuan berbicara di depan umum, presentasi yang menarik, serta pemahaman tentang public relations menjadi syarat utama. Kami menyambut calon yang memiliki semangat untuk belajar, adaptif, dan siap bekerja sama dalam lingkungan yang dinamis dan penuh tantangan.