Job description for Guest Relations Officer at Maari Social Eatery
Maari Social Eatery, sebuah restoran yang menggabungkan berbagai elemen makanan dari berbagai belahan dunia, terletak di Ventura Taman Kuliner di Semarang, Jawa Tengah. Dengan tagline Maari Social Eatery, kami menciptakan lingkungan yang tidak hanya menghadirkan kelezatan masakan dari Nusantara, Barat, dan Asia, tetapi juga ruang yang ideal untuk berbagi ide, menikmati makanan, dan berkumpul dengan keluarga atau teman. Dengan fasilitas Meeting Room, Indoor Smoking Room, dan Coworking Space, Maari menjadi tempat yang tepat bagi siapa pun yang ingin bekerja, santai, atau menikmati suasana kafe di tengah kota Semarang.
Kami saat ini sedang mencari Public Relations Specialist dan Guest Relations Officer yang berbakat untuk bergabung dalam tim kami. Dengan beragam aktivitas dan layanan yang kami tawarkan, Maari tidak hanya mencari orang-orang yang ahli dalam bidang komunikasi, tetapi juga yang dapat membangun hubungan yang kuat dan mendukung kesuksesan bisnis kami. Anda akan memiliki kesempatan untuk bekerja di lingkungan yang dinamis dan penuh tantangan, serta memainkan peran penting dalam mempromosikan merek Maari dan menjaga hubungan positif dengan pelanggan serta berbagai pihak.
**Tugas Utama:**
- Mengelola hubungan dengan media dan pihak berwenang untuk meningkatkan visibilitas merek Maari.- Mengorganisir acara-acara promosi dan kampanye untuk memperkenalkan produk dan layanan Maari kepada publik.
- Memastikan kualitas layanan pelanggan tinggi melalui interaksi langsung dan manajemen hubungan dengan tamu.
- Mengembangkan strategi pemasaran dan promosi untuk mempertahankan loyalitas pelanggan.
- Membantu dalam pengelolaan Coworking Space dan Meeting Room untuk memastikan pengalaman kerja yang efisien dan nyaman.
**Kualifikasi:**
- Kandidat harus perempuan.
- Pendidikan minimal Sederajat (Diploma).
- Pengalaman minimal 1 hingga 3 tahun dalam bidang komunikasi publik atau relasi pelanggan.
- Keahlian dalam media relations, government relations, relationship building, customer relationship management, public speaking, public services, client relations, dan presentation skills.
- Kemampuan untuk bekerja dalam lingkungan tim yang dinamis dan komunikatif.
- Keterampilan interpersonal yang baik untuk membangun dan menjaga hubungan dengan berbagai pihak.
Jika Anda tertarik untuk bergabung dengan tim profesional kami di Maari Social Eatery, silakan kirimkan CV Anda untuk dipertimbangkan. Kami berharap Anda dapat membawa energi positif dan dedikasi yang luar biasa untuk membantu Maari terus berkembang!
