Job description for Guest Relations Officer at Pt Wolfgang Steakhouse Indonesia
Deskripsi Pekerjaan :
- Meninjau daftar kedatangan untuk menyambut tamu.
- Melayani tamu khusus (VIP) dan menjawab segala pertanyaan tamu.
- Memberikan informasi tentang menu dan peraturan resto
- Mengantarkan tamu ke meja
- Mengantisipasi kebutuhan tamu dan membangun hubungan baik dengan mereka.
- Mengelola reservasi tamu dan memastikan keakuratan informasi yang terkait.
- Mencatat informasi dalam buku catatan harian.
- Memerhatikan fasilitas yang tersedia untuk memastikan kualitas dan ketersediaannya agar tidak ada keluhan dari para tamu.
Requirement :
- Woman without hijab
- at least 1 years of working experience as a reservation/ GRO restaurant or Hotel
- min. D3 Tourism or Public Relations more preferred
- good looking and good attitude
- Fluent in English
- Placement in Kuta Utara (Badung, Bali)
