Job description for Guest Relations Officer at Delta Spa Soewarna
Delta Spa Soewarna adalah perusahaan yang bergerak di bidang kesehatan dan kecantikan yang berkomitmen untuk memberikan layanan terbaik kepada pelanggan. Kami mencari individu yang dinamis dan memiliki passion dalam membangun hubungan yang baik dengan tamu serta mendorong citra positif perusahaan. Kesempatan ini sangat cocok bagi mereka yang ingin berkembang dalam lingkungan kerja yang profesional dan penuh semangat, serta berkontribusi pada pertumbuhan bisnis kami.
Sebagai Public Relations Specialist dan Guest Relations Officer, Anda akan bertanggung jawab atas komunikasi antara perusahaan dan tamu, memastikan pengalaman pelanggan tetap menyenangkan dan sesuai standar. Tugas utama termasuk menjalin hubungan baik dengan tamu, mengelola keluhan dan kebutuhan pelanggan, serta berpartisipasi dalam kegiatan promosi dan publikasi. Anda juga akan membantu dalam menyusun strategi komunikasi yang efektif untuk meningkatkan kesadaran merek dan loyalitas pelanggan.
Kami mencari kandidat yang memiliki pendidikan minimal SMA/SMK dan memiliki pengalaman kerja antara 1 hingga 3 tahun di bidang terkait. Keterampilan seperti kemampuan bekerja dalam tim, manajemen hubungan pelanggan, kemampuan berbicara di depan umum, pelayanan publik, hubungan klien, dan presentasi sangat diutamakan. Kami percaya bahwa setiap orang memiliki potensi untuk tumbuh dan berkembang bersama kami, dan kami menantikan partisipasi Anda dalam membangun masa depan yang lebih baik.
