Job description for Guest Relations Officer (Padel) at PT Baruna Realty (Greenwoods Group)
Tanggung Jawab:
- Menyambut dan melayani customer dengan ramah & profesional
- Mengelola reservasi serta menangani inquiry (online/offline)
- Memastikan pengalaman pelanggan berjalan nyaman dan menyenangkan
- Berkoordinasi dengan tim operasional terkait jadwal dan kebutuhan customer
- Menangani complaint secara solutif
Kualifikasi:
- Komunikatif, berpenampilan rapi & service-oriented
- Memiliki attitude yang baik dan energik
- Pengalaman di bidang hospitality/customer service menjadi nilai tambah
- Bersedia bekerja shifting & weekend
- Domisili Jakarta Utara atau Barat (Sekitar PIK 1) diutamakan

