Job description for Greeter at PT. Culina Global Cuisine
Requirement
- Usia minimal 18 tahun
- Pendidikan minimal SMA atau setara
- Pengalaman di SPG atau posisi yang serupa lebih disukai
- Kemampuan komunikasi yang baik dan ramah
- Kepribadian ramah, sopan, dan mudah bergaul
- Disiplin dan tepat waktu, bersedia bekerja pada malam dan akhir pekan
- Kemampuan adaptasi di lingkungan sibuk
- Bersedia di penempatan Pakuwon Mall City, Surabaya Timur
Jobdesk
- Menyambut tamu dengan ramah saat masuk ke restoran
- Mengatur tempat duduk tamu sesuai ketersediaan dan kapasitas restoran
- Mengelola antrian dan memastikan tamu dilayani dengan cepat
- Menangani reservasi, baik untuk tamu yang datang langsung maupun melalui telepon
- Memberikan informasi mengenai menu, promosi, atau acara khusus di restoran
- Berkoordinasi dengan tim pelayanan untuk memastikan pengalaman tamu berjalan lancar
- Menjaga kebersihan dan kerapian area depan restoran
- Memberikan kesan pertama yang positif dan menyenangkan bagi tamu
- Menangani keluhan atau permintaan tamu secara profesional sebelum diteruskan ke pihak terkait
