Job description for Greeter Luxury Butik (Pria) at PT Amerta Bertiga Sejahtera
Penempatan : PT Aneka Inti Indonesia (Patek Philippe Boutique, Plaza Indonesia)
Kualifikasi:
- Pria, usia 22–30 tahun.
- Berpenampilan rapi, bersih, menarik, dan profesional.
- Memiliki tinggi badan minimal 170 cm dengan berat badan proporsional.
- Ramah, sopan, percaya diri, dan komunikatif.
- Mampu berbahasa Inggris aktif, baik lisan maupun tulisan.
- Memiliki kemampuan pelayanan pelanggan yang baik.
- Berorientasi pada kepuasan pelanggan dan mampu bersikap profesional.
- Disiplin, bertanggung jawab, dan mampu bekerja secara individu maupun tim.
- Memiliki pengalaman sebagai Greeter, Frontliner, atau Customer Service menjadi nilai tambah.
Deskripsi Pekerjaan:
- Menyambut dan memberikan pelayanan yang ramah kepada pelanggan yang datang.
- Memberikan salam dan sapaan sesuai standar pelayanan perusahaan.
- Membantu pelanggan yang membutuhkan informasi dasar mengenai toko, produk, atau layanan.
- Mengarahkan pelanggan ke area atau staf yang sesuai dengan kebutuhan mereka.
- Memastikan keamanan, kenyamanan, dan ketertiban pelanggan di area toko.
- Menjaga penampilan, sikap, serta bahasa tubuh agar selalu profesional.
- Menangani pertanyaan awal pelanggan dengan sopan dan komunikatif.
- Membantu mengatur alur kedatangan pelanggan agar tetap tertib.
- Berkoordinasi dengan tim toko untuk memastikan pelayanan berjalan dengan baik.
- Menjaga kebersihan dan kerapian area penerimaan pelanggan.
- Memberikan kesan pertama yang positif serta menjaga citra perusahaan di hadapan pelanggan.
- Melaksanakan tugas tambahan terkait pelayanan pelanggan sesuai arahan atasan.
