Job description for Greeter / GRO at CV Sambara Boga
Kami membuka kesempatan bagi kandidat yang ramah, berpenampilan menarik, dan memiliki kemampuan komunikasi yang baik untuk bergabung sebagai Greeter di Branch Boemi Joglo Bandung.
Deskripsi Pekerjaan
- Menyambut dan menyapa setiap tamu dengan ramah dan profesional.
- Mengarahkan tamu ke meja yang tersedia serta membantu proses waiting list jika diperlukan.
- Memberikan informasi mengenai menu, promo, dan fasilitas restoran.
- Memastikan area entrance dan waiting area selalu bersih, rapi, dan nyaman.
- Berkoordinasi dengan tim service terkait ketersediaan meja dan alur kedatangan tamu.
- Membantu menangani pertanyaan dan kebutuhan tamu dengan cepat dan sopan.
- Menjaga standar grooming dan pelayanan sesuai SOP perusahaan.
- Membantu menciptakan pengalaman pelanggan yang positif sejak tamu datang hingga meninggalkan restoran.
Kualifikasi
- Pendidikan minimal SMA/SMK sederajat.
- Pengalaman di bidang Customer Service, Greeter, Host/Hostess, atau F&B menjadi nilai tambah.
- Berpenampilan rapi, menarik, dan percaya diri.
- Memiliki kemampuan komunikasi dan interpersonal yang baik.
- Ramah, sopan, dan berorientasi pada pelayanan pelanggan.
- Mampu bekerja dalam tim serta di bawah tekanan.
- Bersedia bekerja shift, weekend, dan hari libur nasional.
