Job description for GENERAL MANAGER at Opa Hospitality Management
Deskripsi Pekerjaan:
- Bertanggung jawab penuh atas seluruh operasional, finansial, dan pengembangan bisnis outlet/unit di Palembang.
- Menyusun strategi bisnis, anggaran tahunan, serta memastikan pencapaian target profitabilitas (P&L Management).
- Memimpin, membina, dan mengevaluasi kinerja seluruh manajer departemen serta staf operasional.
- Memastikan standar pelayanan (Standard Operating Procedure / SOP), kebersihan, dan kepuasan pelanggan terjaga di level tertinggi.
- Membangun serta menjaga hubungan baik dengan pihak eksternal, mitra bisnis, vendor, dan regulasi pemerintah setempat.
Kualifikasi:
- Pendidikan minimal D3 / S1 (diutamakan jurusan Manajemen Hospitalitas / Perhotelan / Bisnis/ Terbuka untuk jurusan lain).
- Pengalaman minimal 3-5 tahun sebagai General Manager atau Operational Manager di bidang Hospitalitas, Hotel, SPA, atau Entertainment/Nightlife.
- Memiliki jiwa kepemimpinan (leadership) yang kuat, komunikatif, dan berjiwa pelayan (service-oriented).
- Memahami manajemen finansial, laporan laba-rugi (P&L), serta strategi pemasaran.
- Berpenampilan rapi, profesional, jujur, disiplin, dan bertanggung jawab.
- Bersedia ditempatkan dan berdomisili di Palembang.
- Bebas dari catatan kriminal.
