Job description for General Manager Villa Bali at Asia Mas Realty
PT. Asia Mas Realty (Canggu Hills) adalah perusahaan real estate yang berkomitmen untuk memberikan layanan terbaik dalam pengembangan properti dan manajemen villa di kawasan eksklusif Bali. Kami sedang mencari seorang Hotel Manager atau General Manager Villa Bali yang berpengalaman dan memiliki visi untuk memimpin tim dengan penuh semangat. Posisi ini sangat penting bagi kami karena kami ingin meningkatkan kualitas layanan kami dan memastikan setiap tamu merasa nyaman dan puas selama menginap di villa kami. Kami menawarkan lingkungan kerja yang dinamis, peluang berkembang, serta keuntungan kompetitif.
Sebagai General Manager Villa Bali, Anda akan bertanggung jawab atas pengelolaan harian villa, termasuk memastikan kenyamanan tamu, mengelola staf, menjaga standar kebersihan dan keamanan, serta memastikan operasional villa berjalan lancar. Anda juga akan bertanggung jawab atas administrasi, laporan keuangan, dan koordinasi dengan pihak terkait. Selain itu, Anda akan berperan sebagai pemimpin yang mendorong tim untuk memberikan layanan terbaik dan menciptakan pengalaman tak terlupakan bagi tamu kami.
Posisi ini tersedia untuk sistem HYBRID. Kami mencari kandidat yang memiliki gelar S1 dan pengalaman minimal 3 hingga 5 tahun di bidang terkait. Kandidat harus memiliki keterampilan seperti Customer Service, Villa Cleaning, Teamwork, villa Security, serta kemampuan dalam Microsoft Excel, Microsoft Word, Microsoft Office, Hotel/villa Management, Administration, dan Leadership. Kami menyambut semua calon yang memiliki minat kuat untuk bekerja di Bali dan siap berkontribusi dalam membangun reputasi perusahaan yang hebat.
Job Desk :
Operasional dan Layanan Tamu
- Mengatur operasional harian vila dari check-in hingga check-out tamu.
- Menjaga standar kebersihan, keamanan, dan kenyamanan properti kelas atas.
- Menangani keluhan tamu secara profesional untuk menjaga ulasan positif.
Keuangan dan Pemasaran
- Menyusun anggaran tahunan dan mengontrol laporan laba-rugi.
- Mengatur strategi harga musiman (yield management).
- Mengoptimalkan saluran penjualan seperti OTA (Airbnb, Booking.com) dan pemasaran digital.
Manajemen Sumber Daya Manusia (SDM)
- Merekrut, melatih, dan mengevaluasi kinerja staf (butler, housekeeping, teknisi).
- Membangun etos kerja tim yang sesuai standar pelayanan bintang lima
