Job description for General Affair at Tritama Wirakarsa
Ringkasan Peran
Peran ini bertanggung jawab memastikan seluruh proses Human Resources dan General Affairs berjalan lancar, efisien, dan sesuai regulasi. Fokus utamanya adalah mendukung operasional perusahaan melalui pengelolaan SDM, administrasi umum, fasilitas kantor, serta koordinasi lintas departemen agar aktivitas harian berjalan tertib dan produktif.
Tanggung Jawab Utama
Human Resources Operations
- Mengelola proses rekrutmen end-to-end: job posting, screening, interview, offering, dan onboarding.
- Menyusun dan memperbarui SOP, kebijakan HR, serta dokumen ketenagakerjaan.
- Mengelola administrasi kepegawaian: kontrak kerja, perpanjangan, mutasi, dan arsip digital.
- Memastikan kepatuhan terhadap UU Ketenagakerjaan, BPJS Kesehatan & Ketenagakerjaan.
- Mengelola absensi, cuti, izin, dan laporan kehadiran bulanan.
- Mendukung proses payroll (data absensi, lembur, tunjangan, potongan).
- Menangani employee relations: komunikasi internal, disiplin kerja, dan penyelesaian isu
karyawan. - Menyelenggarakan program pelatihan, evaluasi kinerja, dan pengembangan kompetensi.
General Affairs Operations
- Mengelola fasilitas kantor: kebersihan, keamanan, perawatan, dan kebutuhan operasional.
- Mengatur pengadaan barang & jasa untuk kebutuhan kantor (ATK, peralatan, pantry,
dll.). - Mengelola aset perusahaan: pencatatan, distribusi, pemeliharaan, dan audit berkala.
- Mengatur perjalanan dinas, akomodasi, dan transportasi internal.
- Mengelola dokumen legal umum, perizinan operasional, dan hubungan dengan vendor
eksternal. - Memastikan lingkungan kerja aman, nyaman, dan mendukung produktivitas.
Operational Coordination
- Menjadi penghubung antara HR, GA, Finance, dan departemen operasional lainnya.
- Menyusun laporan rutin: laporan HR bulanan, laporan GA, dan status fasilitas.
- Mendukung kegiatan perusahaan: meeting, event internal, training, dan kunjungan tamu.
- Mengidentifikasi peluang perbaikan proses dan mengusulkan solusi yang lebih efisien.
Kualifikasi
- Pendidikan minimal D3 sampai dengan S1 (Manajemen SDM, Psikologi, Administrasi, atau bidang terkait).
- Pengalaman minimal 2–4 tahun di HR, GA, atau Operations.
- Memahami UU Ketenagakerjaan, BPJS, dan administrasi HR.
- Mampu bekerja terstruktur, detail, dan multitasking.
- Komunikatif, proaktif, dan mampu bekerja lintas departemen.
- Menguasai Microsoft 365, administrasi digital, dan dokumentasi SOP.
Nilai tambah: pengalaman di perusahaan EPC, distribusi, atau sektor energi.
Key Performance Indicators (KPI)
- SLA rekrutmen terpenuhi (waktu pemenuhan posisi).
- Akurasi administrasi HR & GA (0–1% error rate).
- Kepatuhan terhadap SOP dan regulasi ketenagakerjaan.
- Tingkat kepuasan karyawan terhadap fasilitas & layanan internal.
- Efisiensi biaya operasional GA.
- Kelengkapan dan ketertiban dokumentasi digital.
