Job description for general admin at PT DALnet System
Tanggung Jawab Utama:
Mengelola administrasi dan pencatatan kegiatan operasional lapangan.
Melayani proses reservasi, booking, dan penggunaan lapangan oleh pelanggan.
Mengatur jadwal penggunaan lapangan dan memastikan tidak terjadi benturan jadwal.
Melakukan pencatatan pembayaran, transaksi, dan administrasi terkait penyewaan lapangan.
Memberikan informasi mengenai jadwal, fasilitas, ketentuan, dan layanan lapangan kepada pelanggan.
Berkoordinasi dengan tim operasional, petugas lapangan, keamanan, dan pihak terkait untuk memastikan kegiatan berjalan lancar.
Memantau kondisi dan kesiapan fasilitas lapangan sebelum dan setelah digunakan.
Menangani pertanyaan, keluhan, dan kebutuhan pelanggan dengan cepat dan profesional.
Membuat laporan operasional dan administrasi secara berkala.
Menjaga kerapian, ketertiban, dan kelengkapan dokumen administrasi.
Mendukung pelaksanaan kegiatan atau event olahraga yang diselenggarakan di area lapangan.
Melaksanakan tugas administratif lainnya sesuai kebutuhan operasional.
Kualifikasi:
Pendidikan minimal SMA/SMK atau sederajat.
Memiliki pengalaman di bidang administrasi, customer service, atau operasional menjadi nilai tambah.
Mampu mengoperasikan Microsoft Office/Google Workspace.
Teliti, rapi, komunikatif, dan memiliki kemampuan administrasi yang baik.
Mampu bekerja secara individu maupun dalam tim.
Memiliki kemampuan pelayanan pelanggan yang baik.
Bersedia bekerja dengan sistem shift, termasuk pada akhir pekan atau hari libur.
Memiliki minat terhadap kegiatan olahraga menjadi nilai tambah.
