Job description for Game Master at Kuup Boardgame Cafe
Kuup Boardgame Cafe adalah bisnis di industri Food & Beverages (F&B) yang menggabungkan konsep kafe dengan pengalaman bermain board game. Berlokasi di Greenville, Jakarta Barat, Kuup menyediakan beragam pilihan permainan papan yang dapat dinikmati bersama teman, keluarga, maupun komunitas dalam suasana yang nyaman dan santai. Selain menyediakan fasilitas bermain, Kuup juga menawarkan makanan dan minuman untuk melengkapi pengalaman pengunjung. Melalui konsep Eat, Play, and Connect, Kuup menjadi tempat bagi pengunjung untuk bersantai, bersosialisasi, dan menciptakan pengalaman menyenangkan bersama orang-orang terdekat. Kami sedang mencari seseorang yang memiliki semangat untuk memberikan pengalaman luar biasa kepada setiap pengunjung, serta berkomitmen pada kepuasan pelanggan dan kolaborasi tim.
Jobdesc Game Master :
- Menjelaskan dan mengajarkan cara bermain berbagai boardgame kepada customer, termasuk rules, setup, dan alur permainan.
- Mendampingi customer selama permainan serta membantu menjawab pertanyaan terkait boardgame.
- Memberikan pelayanan dan pengalaman yang ramah kepada customer selama berada di venue.
- Melayani kebutuhan customer, termasuk memberikan rekomendasi boardgame sesuai jumlah pemain dan preferensi permainan.
- Menangani proses transaksi pembayaran sebagai kasir, termasuk menerima pembayaran dan memastikan transaksi tercatat dengan tepat.
- Membantu menjaga kerapihan area bermain serta memastikan komponen boardgame tetap lengkap dan tertata.
- Membantu operasional venue sehari-hari sesuai kebutuhan.
- Menangani pertanyaan dan keluhan customer secara responsif dan profesional.
