Job description for Frontliner at The Bites
THE WORLD OF BROWNIES, yang dikenal sebagai The Bites Brownies, terus berkembang dan mencari talenta terbaik untuk bergabung dalam tim kami di Jalan Multatuli, Kelurahan H a M D A N, Medan Maimun, Medan, 20151. Kami sedang membuka peluang karir bagi individu yang berdedikasi untuk menjadi bagian dari pengalaman pelanggan yang luar biasa, karena kami percaya bahwa setiap interaksi adalah kesempatan untuk menciptakan kenangan manis melalui brownies kami. Posisi ini menawarkan lingkungan kerja yang dinamis dan mendukung, tempat Anda dapat tumbuh secara profesional sambil menjadi wajah utama dari brand kami yang dicintai masyarakat.
Sebagai Frontliner atau Customer Service Representative, Anda akan berperan penting dalam memastikan setiap tamu merasa dihargai dan dilayani dengan ramah serta efisien. Tanggung jawab utama Anda meliputi menyambut pelanggan dengan senyuman tulus, membantu mereka dalam proses pemesanan, menangani pertanyaan terkait produk, serta menjaga kebersihan dan kerapian area layanan. Anda juga diharapkan mampu bekerja sama dengan tim untuk memastikan operasional berjalan lancar dan memberikan solusi yang cepat jika terjadi kendala, sehingga kepuasan pelanggan tetap menjadi prioritas utama dalam setiap langkah pelayanan.
Kami mengundang wanita yang memiliki pendidikan SMA/SMK untuk melamar posisi ini, dengan harapan Anda membawa energi positif dan sikap melayani yang alami. Meskipun persyaratan pendidikan spesifik telah disebutkan, kami sangat terbuka terhadap kandidat yang menunjukkan antusiasme tinggi, kemampuan komunikasi yang baik, dan kemauan kuat untuk belajar. Jika Anda adalah pribadi yang ceria, teliti, dan siap berkontribusi dalam tim yang solid, kami menunggu Anda untuk bergabung dan bersama-sama menciptakan standar pelayanan tertinggi di The Bites Brownies.
