Job description for Frontliner at Sentra Motor
Sentra Motor adalah perusahaan yang bergerak di bidang penjualan sparepart alat pertanian, jasa bubut dan layanan kendaraan bermotor, yang telah lama dikenal sebagai mitra terpercaya bagi masyarakat dalam memenuhi kebutuhan transportasi. Kami mencari individu yang dinamis dan kompeten untuk bergabung dengan tim kami dan membantu meningkatkan pengalaman pelanggan. Posisi Frontliner ini sangat penting dalam menjaga hubungan baik antara perusahaan dan pelanggan, serta mendukung operasional harian secara efektif. Kami menawarkan lingkungan kerja yang menyenangkan dan kesempatan berkembang bagi karyawan yang berkomitmen.
Frontliner bertugas untuk melayani pelanggan secara langsung spesifik untuk jasa bubut dan servis. Tugas utama termasuk menerima kunjungan pelanggan, menjawab pertanyaan, mengelola komunikasi internal dan eksternal, serta memastikan kepuasan pelanggan dan kasir. Frontliner juga bertanggung jawab atas kebersihan dan tata ruang area pelayanan agar selalu rapi dan nyaman. Kemampuan berkomunikasi yang baik dan sikap ramah merupakan kunci sukses dalam posisi ini.
Kami mencari kandidat yang memiliki pendidikan minimal SMA/SMK, bersedia bekerja dengan disiplin, dan memiliki kemampuan komunikasi yang baik. Kandidat yang memiliki pengalaman di bidang pelayanan pelanggan akan menjadi nilai tambah, namun tidak wajib. Kami menantikan seseorang yang antusias, proaktif, dan siap berkontribusi dalam tim untuk mendukung pertumbuhan perusahaan.
