Job description for Frontliner at Erafone Petisah Medan
1. Pelayanan Pelanggan & Penjualan: Menyapa pelanggan, merekomendasikan produk (handphone dan gadget), menjelaskan spesifikasi serta fitur, dan menawarkan paket operator.
2. Manajemen Stok (Stock Opname): Melakukan pengecekan fisik barang, mendata persediaan di toko, dan memastikan barang dagangan selalu tersedia.
3. Perawatan Toko: Menjaga kebersihan, kerapian, dan keamanan area display (pajangan) toko agar tetap menarik bagi pengunjung.
4. Penanganan Keluhan: Membantu pelanggan menyelesaikan masalah atau komplain terkait pembelian dengan profesional dan ramah.
5. Sistem Shift: Bekerja dengan waktu bergilir (shift) untuk mengikuti jam operasional pusat perbelanjaan atau gerai tempat mereka bertugas.
