Job description for Frontliner (Retail & Experience) at PT Jakarta Scent Parfum
Position: Frontliner – Dvipantara
Placement: Ubud, Bali
Tentang Dvipantara
Dvipantara merupakan sister brand kami yang berfokus pada produk wewangian khas Nusantara, terinspirasi dari kekayaan alam, bahan-bahan alami, serta warisan aroma dari berbagai penjuru Indonesia. Melalui setiap produknya, Dvipantara ingin memperkenalkan keunikan aroma dan kekayaan alam Indonesia kepada dunia.
Job Description:
1. Melayani pelanggan secara ramah, informatif, dan profesional.
2. Memberikan informasi dan rekomendasi terkait produk serta fragrance Dvipantara.
3. Mendukung aktivitas penjualan dan pencapaian target store.
4. Mendampingi pelanggan dalam aktivitas fragrance experience, termasuk *Building Your Aroma*.
5. Menjaga kebersihan, kerapian, dan kesiapan area retail maupun experience.
6. Membantu pencatatan stok dan kebutuhan operasional store.
7. Memastikan pengalaman pelanggan berjalan sesuai standar pelayanan dan SOP perusahaan.
Requirements:
1. Pendidikan minimal SMA/SMK sederajat.
2. Memiliki kemampuan conversational English untuk berkomunikasi dengan pelanggan.
3. Memiliki kemampuan komunikasi dan interpersonal yang baik.
4. Ramah, proaktif, berorientasi pada pelayanan, dan berpenampilan rapi.
5. Memiliki ketertarikan pada fragrance, parfum, dan customer experience.
6. Teliti, bertanggung jawab, serta mampu bekerja secara individu maupun tim.
7. Bersedia bekerja dengan sistem shift.
8. Bersedia ditempatkan di Ubud, Bali.
Preferred Qualifications:
- Memiliki pengalaman di bidang retail, hospitality, atau customer service.
- Memiliki kemampuan bahasa asing selain bahasa Inggris menjadi nilai tambah.
