Job description for Frontliner (Penempatan Jember & Banyuwangi) at Welldone Group (Urban Store, Evone, Iprove, & Wildan Store)
Kami adalah grup retail gadget terpercaya yang membawahi 8 toko di Jember & Banyuwangi, dengan brand Urban Store, Wildan Store, iProve, dan Evone. Saat ini, kami membuka kesempatan bagi kamu yang memiliki kemampuan komunikasi yang baik, senang berinteraksi dengan customer, dan memiliki semangat untuk berkembang di dunia sales & retail untuk bergabung sebagai Frontliner.
Tugas & Tanggung Jawab
- Menyambut dan melayani customer dengan ramah, sopan, dan profesional.
- Menggali kebutuhan customer serta memberikan rekomendasi produk yang sesuai.
- Menjelaskan spesifikasi, fitur, harga, promo, dan keunggulan produk kepada customer.
- Melakukan penjualan produk gadget, accessories, dan produk pendukung lainnya.
- Mencapai target penjualan individu dan target toko yang telah ditetapkan.
- Memberikan pelayanan terbaik untuk menciptakan pengalaman customer yang positif.
- Melakukan follow-up customer sesuai kebutuhan.
- Membantu aktivitas marketing dan promosi toko, termasuk flyering dan aktivitas lainnya.
- Menjaga kerapian, kebersihan, dan standar grooming di area kerja.
- Memastikan produk dan area display tetap rapi dan sesuai standar perusahaan.
- Melakukan administrasi dan pencatatan penjualan sesuai SOP.
- Menjaga aset dan produk perusahaan yang menjadi tanggung jawabnya.
- Bekerja sama dengan tim untuk mendukung pencapaian target dan kelancaran operasional toko.
- Mematuhi seluruh peraturan, SOP, dan standar pelayanan yang berlaku di perusahaan.
Kualifikasi
- Laki-laki / perempuan, usia 19–27 tahun.
- Pendidikan minimal SMA/SMK atau sederajat.
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik.
- Ramah, sopan, percaya diri, dan nyaman berinteraksi dengan customer.
- Memiliki growth mindset, positive vibes, disiplin, jujur, dan bertanggung jawab.
- Memiliki kemauan belajar dan mampu menerima feedback.
- Mampu bekerja dengan target, baik secara individu maupun dalam tim.
- Mampu bekerja dalam situasi yang dinamis dan di bawah tekanan.
- Berpenampilan rapi dan mampu mengikuti standar grooming perusahaan.
- Pengalaman di bidang sales, retail, customer service, atau gadget menjadi nilai tambah.
- Memiliki skill pendukung seperti sales, komunikasi, negosiasi, dan product knowledge menjadi nilai tambah.
- Bersedia ditempatkan di Jember atau Banyuwangi sesuai kebutuhan perusahaan.
Benefit
- Gaji pokok, Insentif penjualan, THR
- Training dan pengembangan skill
- Kesempatan berkembang dan mendapatkan jenjang karier
- Lingkungan kerja yang suportif dan kolaboratif
- Suasana kerja yang nyaman dan dinamis
- Kesempatan memperluas pengetahuan mengenai gadget, accessories, sales, dan customer service
Penempatan
Jember / Banyuwangi
*Penempatan akan disesuaikan dengan kebutuhan dan ketersediaan posisi di masing-masing store.
Jangan lewatkan kesempatan untuk berkembang dan menjadi bagian dari tim Welldone Group! 🚀
