Job description for Frontliner Gadget - KENDARI at Mitracomm Ekasarana (Head Office Jakarta)
PT. Mitracomm Ekasarana, yang berkantor pusat di Jakarta dan merupakan bagian dari Phintraco Group, didirikan pada tahun 1999 dengan fokus awal pada divisi Channel Solution. Seiring berkembangnya bisnis, perusahaan kini memiliki tiga divisi utama, termasuk MitraComm Ekasarana Channel Solution yang bergerak sebagai penyedia layanan teknologi dan sistem integrator khusus dalam layanan transaksi elektronik. Kami menawarkan berbagai solusi saluran seperti pengisian ulang voucher elektronik, gateway SMS & Messaging, solusi SMS/Mobile Banking, serta e-payment dan akses otomatis ke industri keuangan. Dengan pertumbuhan yang konsisten dan reputasi kuat di sektor teknologi finansial, kami membuka peluang karir bagi profesional berbakat untuk bergabung dan berkontribusi dalam ekosistem layanan digital yang dinamis dan inovatif.
Sebagai Frontliner Gadget di lokasi KENDARI, Anda akan menjadi wajah pertama perusahaan yang berinteraksi langsung dengan pelanggan di Lippo Plaza Kendari UG-05 Jenderal M.t. Haryono No.61 - 63, Bende, Kec. Kadia, Kota Kendari, Sulawesi Tenggara 93117. Tanggung jawab utama Anda meliputi memberikan pelayanan prima kepada pelanggan terkait produk dan layanan gadget, menangani proses penjualan atau administrasi dasar, serta memastikan pengalaman pelanggan yang positif dan responsif. Anda juga diharapkan mampu menjelaskan fitur produk dengan jelas, menyelesaikan keluhan sederhana, dan bekerja sama dengan tim internal untuk menjaga standar kualitas layanan yang telah ditetapkan oleh PT. Mitracomm Ekasarana.
Kami mencari kandidat yang memiliki pendidikan setingkat SMA atau SMK dan telah berpengalaman antara satu hingga tiga tahun dalam bidang terkait. Lingkungan kerja kami mendukung pengembangan diri dan kolaborasi tim, sehingga kami menyambut mereka yang memiliki sikap profesional, komunikatif, dan siap belajar. Jika Anda antusias untuk bergabung dengan perusahaan terkemuka di bidang solusi teknologi dan transaksi elektronik, kami mengundang Anda untuk mengajukan lamaran dan menjadi bagian dari perjalanan sukses kami di Kendari.
