Job description for front office at PT Lotus Saka Inovatif
PT Lotus Saka Inovatif adalah perusahaan yang berkomitmen pada inovasi dan layanan berkualitas tinggi di bidang building management dan pengelolaan fasilitas olahraga. Saat ini kami sedang mencari talenta perempuan berbakat untuk bergabung dengan tim operasional kami sebagai Front Office Staff di lapangan tenis Rame-Rame Court, yang berlokasi di area Cibubur. Kami membuka lowongan ini karena pertumbuhan bisnis yang pesat, di mana kami membutuhkan profesional yang dapat menjadi wajah utama bagi para member dan pemain tenis, menciptakan kesan pertama yang positif, serta memastikan setiap tamu mendapatkan pelayanan terbaik sejak langkah pertama mereka memasuki area lapangan.
Untuk posisi ini, kami mengundang kandidat perempuan lulusan SMA atau SMK yang ramah, komunikatif, berpenampilan rapi, dan memiliki hospitality mindset yang tinggi. Kualifikasi dan keahlian yang kami cari meliputi Customer Service, Reception Consultation, Problem Solving, Scheduling, Teamwork, Customer Engagement, serta kemampuan penggunaan Microsoft Office (khususnya Excel) untuk administrasi dasar. Pengalaman minimal 1 tahun di bidang resepsionis, kasir, atau customer service di industri hospitality maupun fasilitas olahraga akan menjadi nilai tambah.
Tanggung jawab utama Anda meliputi penyambutan tamu dan pemain tenis dengan hangat, penanganan komunikasi masuk melalui telepon maupun WhatsApp resmi, pengoperasian sistem booking jadwal lapangan, pemrosesan transaksi pembayaran kasir/POS, penyusunan laporan transaksi harian, serta menjaga kerapihan dan kenyamanan area resepsi. Posisi ini berbasis on-site di Rame-Rame Court Cibubur dan membutuhkan kandidat yang siap bekerja secara fleksibel dalam sistem shift (termasuk akhir pekan dan hari libur nasional) demi memastikan operasional dan serah-terima antar-shift berjalan lancar, tertib, dan penuh tanggung jawab.
