Job description for Front Office at PT. Jakarta Kyoai Medical Center
Tugas & Tanggung Jawab
- Menyambut dan melayani pelanggan dengan ramah serta profesional.
- Memberikan informasi mengenai treatment, produk, promo, dan jadwal konsultasi.
- Mengelola pendaftaran, reservasi, administrasi, dan data pelanggan.
- Memproses pembayaran sesuai prosedur klinik.
- Menangani pertanyaan dan keluhan pelanggan dengan cepat dan solutif.
- Berkoordinasi dengan dokter dan tim operasional untuk kelancaran pelayanan.
- Membantu menawarkan treatment, paket perawatan, dan produk sesuai kebutuhan pelanggan.
Kualifikasi
- Pendidikan minimal D3/S1 semua jurusan.
- Diutamakan bisa berbahasa Jepang (JLPT Min N4).
- Pengalaman minimal 1 tahun sebagai Front Office/Customer Service, diutamakan di klinik kecantikan atau bidang layanan.
- Berpenampilan rapi, komunikatif, ramah, dan berorientasi pada pelayanan.
- Mampu mengoperasikan komputer (Microsoft Office) dan bekerja secara multitasking.
- Bersedia mengenakan seragam perusahaan.
- Dapat bergabung secepatnya.
Lokasi kerja: Klinik KYOAI, WISMA KEIAI Lt. 6, Jakarta Pusat.
