Job description for Front Office at CV.JIMBARAN PILATES SEHAT
Jimbaran Pilates adalah studio pilates yang berkomitmen untuk memberikan layanan terbaik kepada pelanggan dengan dukungan dari instruktur yang terlatih dan bersertifikat STOTT. Kami menawarkan kelas pribadi maupun kelompok menggunakan alat seperti Reformer, Tower, dan Chair, serta layanan khusus untuk perawatan skoliosis dan rehabilitasi manual. Kami sedang mencari seseorang yang memiliki antusiasme dalam membangun hubungan baik dengan pelanggan dan menjaga lingkungan kerja yang profesional serta ramah. Posisi ini sangat penting bagi kami karena akan menjadi titik awal interaksi pelanggan dengan Jimbaran Pilates.
Sebagai Receptionist dan Front Office, Anda bertanggung jawab atas penerimaan tamu, pengaturan jadwal kelas, koordinasi dengan instruktur, dan penanganan panggilan masuk serta keluar. Anda juga akan membantu dalam administrasi harian, termasuk pengelolaan dokumen dan komunikasi internal maupun eksternal. Tugas-tugas ini membutuhkan ketelitian, keahlian dalam berkomunikasi, serta kemampuan untuk bekerja secara mandiri maupun dalam tim. Dengan posisi ini, Anda akan menjadi bagian integral dari keberhasilan studio kami.
Kami mencari kandidat yang memiliki latar belakang pendidikan Diploma dan pengalaman kerja antara 1 hingga 3 tahun di bidang yang relevan. Keterampilan seperti pelayanan pelanggan, pemecahan masalah, pengaturan jadwal, kerja sama tim, pengembangan hubungan pelanggan, kemampuan berbahasa Inggris, komunikasi yang baik, serta pemahaman dasar Microsoft Office dan Google Sheets sangat diperlukan. Kami mendorong calon yang memiliki semangat belajar dan kemampuan untuk beradaptasi dalam lingkungan kerja yang dinamis.
