Job description for Front Office at Kapal Garden Hotel
Kualifikasi Front Office (Night Audit) Daily Worker :
Tanggung Jawab Pekerjaan :
Menangani kebutuhan, pertanyaan, dan keluhan tamu secara ramah, cepat, dan profesional
Melakukan pengecekan reservasi, data tamu, metode pembayaran, dan tagihan kamar
Memeriksa transaksi harian, laporan pendapatan dan pembayaran dengan teliti dan hati-hati
Memastikan semua transaksi di front office dan pembayaran telah tercatat dengan benar
Menjaga keamanan dan kenyamanan area lobby dan berkoordinasi dengan departemen lain
Kualifikasi :
Pendidikan minimal SMA/SMK, diutamakan dari jurusan perhotelan
Memiliki pengalaman di posisi Front Office 1 tahun menjadi nilai tambah
Bersedia bekerja dengan sistem daily worker dan bisa shift malam
Memiliki sifat jujur, sopan, serta berpenampilan menarik dan wangi
Bersedia bekerja weekend, tanggal merah, dan mematuhi jadwal hotel