Job description for FRONT OFFICE at KLINIK UTAMA NEHEMIA
Klinik Utama Nehemia adalah klinik spesialis penyakit dalam, saluran cerna dan hati yang berkomitmen memberikan pelayanan kesehatan berkualitas kepada masyarakat. Kami sedang mencari seseorang yang memiliki semangat untuk bekerja di bidang layanan pelanggan dengan tujuan untuk meningkatkan pengalaman pasien dan memperkuat citra klinik kami. Kesempatan ini cocok bagi mereka yang ingin bergabung dengan tim profesional dan berdedikasi di lingkungan kerja yang ramah dan dinamis.
Sebagai Receptionist atau Front Office, Anda akan menjadi titik awal interaksi pasien dengan klinik. Tugas utama Anda meliputi menerima dan menangani kunjungan pasien, menjawab panggilan telepon, mengatur jadwal konsultasi, serta membantu dalam pemesanan layanan medis. Selain itu, Anda juga bertanggung jawab atas pengelolaan administrasi harian, koordinasi dengan staf lain, dan memastikan kepuasan pasien selama berada di klinik. Kemampuan komunikasi yang baik dan sikap ramah sangat penting dalam menjalankan tugas ini.
Kami mencari kandidat perempuan yang telah menyelesaikan pendidikan SMA/SMK dan memiliki pengalaman antara 1 hingga 3 tahun dalam bidang yang relevan. Kandidat harus memiliki kemampuan dalam layanan pelanggan, pemecahan masalah, pengaturan jadwal, kerja sama tim, serta kemampuan dalam menggunakan Microsoft Office. Pengalaman di bidang receptionist di hotel, restoran, atau klinik juga menjadi nilai tambah. Kami mengundang Anda untuk bergabung dengan kami dan berkontribusi dalam mewujudkan pelayanan terbaik bagi masyarakat Medan.
