Job description for Front Office at PT. Zayna Estetika Indonesia
PT. Zayna Estetika Indonesia adalah klinik kecantikan yang berkomitmen untuk memberikan pelayanan terbaik kepada pasien dengan memadukan teknologi modern dan pengalaman profesional.
Deskripsi Pekerjaan
- Menyambut dan melayani pasien dengan ramah, sopan, dan profesional.
- Melakukan pendaftaran pasien, penjadwalan janji temu, serta mengelola administrasi kunjungan.
- Memberikan informasi mengenai layanan, treatment, produk, dan promo klinik.
- Mengelola transaksi pembayaran, kasir, serta membuat laporan harian.
- Menangani telepon, WhatsApp, dan media komunikasi lainnya dengan cepat dan tepat.
- Menjaga kerapihan area Front Office serta memastikan kenyamanan pasien.
- Berkolaborasi dengan tim operasional untuk memberikan pelayanan yang optimal.
- Membantu tugas administrasi lainnya sesuai kebutuhan operasional klinik.
