Job description for Front Office at PT SEAFRA EIGHT SEJAHTERA
PT Seafra Eight Sejahtera, sebuah perusahaan pengembangan properti (developer) dan hospitality yang berkomitmen tinggi terhadap kualitas, inovasi, dan keberlanjutan, sedang membuka lowongan pekerjaan untuk posisi Front Office. Kami berada di lokasi strategis di Junrejo, Batu, Jawa Timur, tempat kami terus berusaha menciptakan ruang hidup dan pengalaman yang tidak hanya fungsional, tetapi juga memberikan nilai tambah bagi masyarakat dan lingkungan sekitar.
Sebagai bagian dari tim kami, Anda akan menjadi pionir pertama yang memberikan sambutan yang hangat kepada para tamu kami. Dengan berbagai proyek properti dan hospitality yang kami kelola, Anda akan memiliki kesempatan untuk bekerja dalam lingkungan yang dinamis dan menantang. Kami ingin mencari individu yang memiliki minat mendalam dalam pelayanan pelanggan, serta keinginan untuk terus belajar dan berkembang bersama kami.
**Tugas Utama Posisi Front Office:**
- Memberikan pelayanan pelanggan yang ramah, efisien, dan profesional kepada semua tamu.
- Menerima dan memproses reservasi serta pendaftaran tamu secara efektif.
- Mengelola kebutuhan administrasi front office seperti data tamu dan rekening.
- Menangani masalah dan keluhan dari tamu dengan cepat dan tepat.
- Membantu menjaga kebersihan dan keindahan area publik.
- Memastikan semua prosedur operasional sesuai dengan standar yang telah ditetapkan.
**Kualifikasi yang Diperlukan:**
- Pendidikan minimal SMA/SMK.
- Pengalaman kerja minimal 1 hingga 3 tahun di bidang customer service atau hotel reception.
- Kemampuan berkomunikasi yang baik dalam bahasa Indonesia.
- Keahlian dalam problem solving dan pemecahan masalah.
- Ketahui dan fasih menggunakan Microsoft Office.
- Keahlian dalam pengelolaan front office dan pelayanan pelanggan.
PT Seafra Eight Sejahtera menawarkan lingkungan kerja yang positif dan kesempatan untuk berkembang. Jika Anda tertarik untuk bergabung dengan tim kami dan berkontribusi dalam pengembangan proyek-proyek properti serta hospitality yang unggul, kami mengundang Anda untuk mengajukan lamaran. Bersama kami, Anda akan mendapatkan peluang untuk tumbuh dan berkembang dalam karier Anda.
