Job description for Front Office Staff at PT. RUKUN Sahabat Senior
PT. RUKUN Sahabat Senior adalah perusahaan yang berkomitmen menyediakan kawasan hunian bagi warga senior dengan layanan jasa yang prima, mencakup berbagai fasilitas seperti Senior Living, Senior Care, Home Care, Dementia Support Center, Senior Club, dan Resort Hotel. Kami berupaya menjadi perusahaan terkemuka dalam bidang ini dengan menghadirkan SDM yang unggul dan penuh kepedulian. Kami sedang mencari individu yang memiliki semangat untuk memberikan pelayanan terbaik bagi warga senior agar dapat bergabung dalam tim kami dan turut serta mewujudkan visi kami.
Front Office Staff atau Receptionist bertugas sebagai penghubung utama antara penghuni, tamu, dan staf internal. Tugas utama meliputi menerima dan menangani kedatangan tamu, menjawab panggilan telepon, memberikan informasi yang akurat, serta membantu dalam pengaturan jadwal kegiatan. Selain itu, Front Office Staff juga bertanggung jawab atas penerimaan tamu di area hotel dan restoran, serta memastikan pengalaman yang nyaman dan profesional bagi semua pengunjung. Keterampilan komunikasi yang baik dan kemampuan bekerja dalam tim sangat diperlukan dalam posisi ini.
Kami mencari kandidat yang telah menyelesaikan pendidikan SMA/SMK dan memiliki pengalaman kerja antara 1 hingga 3 tahun. Kandidat harus memiliki keterampilan dalam layanan pelanggan, konsultasi penerimaan, pemecahan masalah, pengaturan jadwal, kerja sama tim, engagement pelanggan, penggunaan Microsoft Office, serta pengalaman dalam penerimaan konferensi, hotel, dan restoran. Kami mencari seseorang yang ramah, sabar, dan memiliki jiwa pelayanan yang tinggi untuk bergabung dengan tim kami.
