Job description for Front Office (Rumah Sakit) at PT Shelter Indonesia
Front Office Rumah Sakit
KUALIFIKASI :
- Pendidikan min. S1 segala jurusan
- Memiliki pengalaman kerja minimal 1 tahun sebagai Front Office/Admission di Rumah Sakit (lulusan baru dipersilahkan melamar)
- Jujur, teliti, bertanggung jawab dan disiplin
- Berpenampilan bersih, rapi dan menarik
- Memiliki komitmen dan integritas yang tinggi
- Komunikatif dan mampu bekerja mandiri maupun dalam tim
- Sehat jasmani dan rohani
- Menguasai Microsoft Office (word, excel, power point)
- Bersedia bekerja dalam shift
Area : Mampang, Jakarta Selatan
Jobdesk :
1. Menyambut pasien dan pengunjung dengan ramah, sopan, dan profesional.
2. Memberikan informasi mengenai layanan rumah sakit, dokter, jadwal praktik, fasilitas, serta prosedur pelayanan.
3. Melakukan registrasi pasien, baik pasien baru maupun pasien lama, sesuai prosedur yang berlaku.
4. Memverifikasi data pasien dan memastikan kelengkapan dokumen administrasi.
5. Mengarahkan pasien ke poli, ruang pemeriksaan, laboratorium, farmasi, kasir, atau fasilitas lainnya.
6. Mengatur dan mengonfirmasi jadwal kunjungan atau pemeriksaan pasien sesuai sistem rumah sakit.
7. Menangani pertanyaan dan keluhan awal dari pasien atau keluarga pasien serta meneruskannya kepada bagian terkait jika diperlukan.
