Job description for Front Office / Resepsionis at Swiss Longevity Indonesia
Kualifikasi:
- Memiliki pengalaman bekerja sebagai Front Office / Resepsionis minimal 2 tahun di klinik.
- Pendidikan: min. D3 Perhotelan / Komunikasi / Manajemen
Skill yang Dibutuhkan:
- Kemampuan teknis menguasai Microsoft Office (Excel & Word / Google Sheets & Docs).
- Kemampuan dalam database management.
- Kemampuan Bahasa Indonesia yang aktif dan Bahasa Inggris (lisan dan tulisan) menjadi keunggulan.
- Soft Skills: ramah, sabar, problem-solving, service-oriented, teliti, mampu bekerja di bawah tekanan & shift.
Tugas Utama (Job Desk):
- Pelayanan Pasien / Client: Menyambut pasien ketika berkunjung ke klinik; mengarahkan dan menjawab pertanyaan.
- Operasional & Administrasi: Mengelola reservasi treatment secara online maupun offline; melakukan pendaftaran, memproses pembayaran, membuat laporan harian (patient visit & transaksi); serta berkoordinasi dengan departmen lain (finance, medis, dll.).
