Job description for FRONT OFFICE INTERNSHIP at Coz Bali Management
COZ Bali Management, berlokasi di Uluwatu-Bali, adalah perusahaan yang bergerak dalam manajemen villa bintang lima dengan fokus pada pengalaman mewah yang sederhana. Kami percaya bahwa setiap villa yang dikelola oleh kami adalah tempat yang penuh ketenangan dan keanggunan. Dengan komitmen terhadap keunggulan dan perhatian terhadap detail, kami menawarkan layanan manajemen yang memungkinkan pemilik villa untuk menikmati kehidupan tanpa khawatir. Kami sedang mencari seseorang yang antusias, proaktif, dan memiliki semangat untuk memberikan pengalaman luar biasa bagi tamu kami. Jika Anda menyukai lingkungan yang indah dan ingin berkembang dalam industri pariwisata, ini adalah kesempatan yang sempurna untuk bergabung dengan tim kami.
Sebagai Receptionist dan FRONT OFFICE INTERNSHIP, Anda akan menjadi titik awal dari pengalaman tamu yang luar biasa. Tugas utama Anda meliputi menerima dan melayani tamu secara profesional, menjawab panggilan telepon, mengatur jadwal kegiatan, serta memastikan kenyamanan tamu selama mereka menginap. Anda juga akan bertanggung jawab atas penerimaan tamu di area front office, termasuk check-in dan check-out, serta koordinasi dengan tim lain untuk memastikan semua kebutuhan tamu terpenuhi. Selain itu, Anda akan membantu dalam pengelolaan konferensi dan acara yang diselenggarakan di villa. Peran ini menawarkan peluang untuk belajar langsung dari tim profesional dan mengembangkan keterampilan dalam layanan pelanggan dan manajemen operasional.
Kami mencari kandidat yang memiliki pendidikan minimal SMA/SMK dan memiliki minat dalam bidang layanan pelanggan. Kandidat harus memiliki keterampilan dalam pelayanan pelanggan, konsultasi resepsionis, penyelesaian masalah, pengaturan jadwal, engagement pelanggan, penggunaan Microsoft Office, serta pengalaman dalam penerimaan tamu di hotel atau restoran. Kami mencari seseorang yang ramah, dapat bekerja dalam tim, dan bersedia belajar serta berkembang bersama kami. Jika Anda memiliki semangat untuk bekerja di lingkungan yang dinamis dan indah, kami sangat menantikan kehadiran Anda.
