Job description for Front Office Intern (Unpaid) at INDOLUXE HOTEL JOGJAKARTA
UNPAID FRONT OFFICE INTERN
JOB DESCRIPTION
Bertanggung jawab membantu operasional Departemen Front Office dalam memberikan pelayanan kepada tamu, menangani proses check-in dan check-out, memberikan informasi terkait fasilitas hotel, serta mendukung kelancaran administrasi dan pelayanan tamu sesuai standar hotel.
KUALIFIKASI
- Terbuka untuk mahasiswa aktif maupun fresh graduate.
- Pendidikan minimal SMA/SMK, diutamakan jurusan Perhotelan atau Pariwisata.
- Terbuka bagi kandidat yang belum memiliki pengalaman kerja.
- Memiliki kemampuan komunikasi dan interpersonal yang baik.
- Berpenampilan rapi, ramah, dan memiliki sikap profesional.
- Memiliki kemauan belajar, inisiatif, dan mampu bekerja dalam tim.
- Bersedia mengikuti program Unpaid Internship (tanpa monthly allowance).
RESPONBILITIES
- Membantu proses check-in dan check-out tamu.
- Memberikan informasi terkait fasilitas dan layanan hotel.
- Membantu menangani kebutuhan serta permintaan tamu.
- Mendukung kegiatan administrasi Front Office.
- Membantu koordinasi dengan departemen terkait untuk memastikan kenyamanan tamu.
- Menjaga standar pelayanan dan grooming sesuai ketentuan hotel.
