Job description for Front Office Hotel at National Career Hiring
National Career Hiring adalah layanan rekrutmen independen yang membantu perusahaan di Indonesia terhubung dengan kandidat berkualitas. Kami mendukung bisnis dengan promosi lowongan kerja, pencarian kandidat, dan kebutuhan rekrutmen. Kami mencari individu yang berkomitmen untuk memberikan layanan terbaik dan membangun hubungan yang baik dengan tamu serta tim. Karena pertumbuhan bisnis kami, kami sedang mencari seorang Hotel Receptionist atau Front Office Hotel yang kompeten dan antusias untuk bergabung dengan tim kami di Jalan RS Fatmawati Raya 10, RT02/RW06, Cilandak Barat Kel., Cilandak, Jakarta Selatan, 12430, Indonesia.
Sebagai Hotel Receptionist atau Front Office Hotel, Anda akan menjadi wajah utama hotel dan bertanggung jawab atas pengalaman tamu yang positif. Tugas utama termasuk menerima tamu, mengatur reservasi, menjawab panggilan telepon, menangani keluhan tamu, serta memastikan operasional front office berjalan lancar. Anda juga akan berkoordinasi dengan departemen lain seperti housekeeping dan food and beverage untuk memastikan pelayanan yang optimal. Selain itu, Anda akan bertanggung jawab atas administrasi harian, seperti pembuatan laporan dan pengelolaan dokumen.
Kami mencari kandidat yang memiliki pendidikan SMA/SMK dan pengalaman antara 1 hingga 3 tahun dalam bidang yang relevan. Kemampuan dalam layanan pelanggan, penggunaan PMS (Property Management System), Microsoft Excel, Vhp Cloud, public speaking, Microsoft Word, reservasi hotel, komunikasi yang baik, Microsoft Office, pelayanan resepsionis hotel, Vhp, dan administrasi sangat diperlukan. Kami menyambut semua kandidat yang memiliki semangat belajar, sikap ramah, dan kemampuan bekerja dalam tim.
