Job description for FRONT OFFICE HOSPITAL JAKARTA at alsok indonesia
Saat ini kami mencari profesional yang berdedikasi untuk bergabung sebagai FRONT OFFICE HOSPITAL JAKARTA dalam rangka mendukung operasional layanan kesehatan yang unggul dan responsif. Kami menyadari bahwa pengalaman pertama pasien sangat menentukan kepercayaan mereka terhadap institusi kami, oleh karena itu kami membuka posisi ini untuk menemukan individu yang mampu menciptakan kesan positif dan memberikan pelayanan prima sejak langkah awal kunjungan. Dengan bergabung bersama tim kami, Anda akan menjadi wajah utama dari rumah sakit kami, memastikan setiap interaksi berjalan lancar, ramah, dan profesional di tengah lingkungan medis yang dinamis dan penuh perhatian.
Sebagai Customer Service Representative, Anda akan bertanggung jawab penuh atas pengelolaan antrean dan pendaftaran pasien serta menjawab pertanyaan umum dengan sopan dan akurat. Tugas utama mencakup membantu proses administrasi masuk dan keluar pasien, mengarahkan pengunjung ke departemen yang sesuai, serta menjaga ketertiban dan kenyamanan area resepsi. Anda juga diharapkan untuk menangani keluhan atau permintaan khusus dengan cepat dan solutif, sehingga memastikan alur kerja di front office berjalan efisien dan memberikan pengalaman terbaik bagi seluruh tamu yang datang ke fasilitas kami di Jalan Taman Margasatwa Raya, Pasar Minggu, Jakarta Selatan, Indonesia.
Kami menyambut kandidat yang memiliki semangat tinggi untuk belajar dan berkembang dalam lingkungan pelayanan kesehatan. Salah satu persyaratan dasar yang wajib dipenuhi adalah lulusan pendidikan S1 dari jurusan manapun yang relevan dengan kebutuhan organisasi. Selain kualifikasi akademik, kami menghargai sikap komunikatif, kemampuan multitasking, dan etos kerja yang kuat meskipun tidak memerlukan pengalaman spesifik sebelumnya selama Anda menunjukkan potensi untuk tumbuh bersama perusahaan. Jika Anda adalah individu yang teliti, berpakaian rapi, dan memiliki keinginan keras untuk berkontribusi pada kepuasan pelanggan, kami mengundang Anda untuk menjadi bagian dari keluarga besar kami.
