Job description for Front Office (Domisili Bali) at Arkaluna Resort and Adventure
Sebagai Receptionist dan Front Office, Anda akan menjadi titik awal interaksi tamu dengan Arkaluna Resort dan Adventure. Tugas utama Anda termasuk menerima tamu, mengatur reservasi, menjawab pertanyaan umum, serta memastikan kepuasan tamu selama masa tinggal mereka. Anda juga bertanggung jawab untuk mengelola jadwal kerja staf front office, menyediakan informasi tentang fasilitas resor, dan berkoordinasi dengan departemen lain untuk memastikan operasional yang lancar. Kemampuan berkomunikasi yang baik, keterampilan manajemen waktu, serta sikap ramah dan profesional sangat penting dalam posisi ini.
Kami mencari kandidat yang memiliki latar belakang pendidikan SMA/SMK dan memiliki pengalaman kerja antara 1 hingga 3 tahun di bidang yang relevan. Kandidat harus memiliki keterampilan dalam pelayanan pelanggan, pemecahan masalah, pengaturan jadwal, kerja sama tim, engagement pelanggan, kemampuan berbahasa Inggris, komunikasi yang baik, serta pemahaman dasar tentang perhotelan dan penggunaan Microsoft Office. Kami membuka peluang bagi individu yang memiliki semangat untuk berkembang bersama kami dan memberikan kontribusi positif dalam lingkungan kerja yang dinamis dan menyenangkan.
