Job description for Front Office (Daily Worker) at Seken Dining
Job Deskripsi:
- Menyambut dan melayani tamu dengan ramah, sopan, dan profesional.
- Memberikan informasi mengenai layanan, produk, atau fasilitas perusahaan kepada pelanggan.
- Menangani telepon, pesan, dan pertanyaan dari pelanggan.
- Melakukan proses administrasi, pencatatan, dan pengarsipan dokumen yang berkaitan dengan operasional front office.
- Menangani reservasi, check-in, atau kebutuhan pelanggan sesuai prosedur perusahaan (jika diperlukan).
- Mengarahkan tamu ke pihak atau departemen yang dituju.
- Menjaga kebersihan, kerapian, dan kenyamanan area front office.
- Berkoordinasi dengan tim operasional untuk memastikan pelayanan berjalan dengan baik.
Kualifikasi:
- Usia 21–30 tahun.
- Pendidikan minimal SMA/SMK sederajat.
- Berpenampilan rapi, sopan, dan profesional.
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik dan berorientasi pada pelayanan pelanggan.
- Mampu mengoperasikan komputer (Microsoft Office) dan menggunakan email.
- Mampu bekerja secara individu maupun dalam tim.
- Fresh graduate dipersilakan melamar.
