Job description for Front Office (Daily Worker) at Group Of Arva
Kualifikasi :
1. Pendidikan minimal SMA/SMK jurusan Administrasi Perkantoran, Perhotelan, Administrasi, Komunikasi atau bidang terkait
2. Memiliki pengalaman kerja di bidang Front Office / Customer Service menjadi nilai tambah
3. Mampu berkomunikasi dengan baik, baik lisan maupun tulisan
4. Menguasai penggunaan komputer (Ms. Office, sistem reservasi, atau software administrasi)
5. Berpenampilan rapi dan profesional
6. Penempatan kerja di wilayah Menteng, Jakarta Pusat.
Deskripsi Pekerjaan :
1. Menangani telepon, email, dan pertanyaan dari pelanggan
2. Memberikan informasi yang akurat terkait layanan perusahaan
3. Mengelola reservasi, jadwal, atau data tamu
4. Menangani keluhan pelanggan dan memberikan solusi yang tepat
5. Berkoordinasi dengan departemen lain untuk memastikan pelayanan berjalan lancar
6. Menjaga area Front Office tetap rapi dan representatif
