Job description for Front Office and Cashier at PT Bio Tosca Estetika
Kualifikasi:
- Memiliki minimal 2 tahun pengalaman kerja sebagai Front Desk Officer di Klinik Kecantikan/Hotel.
- Minimal memiliki pendidikan Diploma (D3) atau Sarjana (S1) di bidang Hospitality/Perhotelan diutamakan.
- Memiliki kemampuan komunikasi dan interpersonal yang baik.
- Mampu berkomunikasi dan menulis dalam Bahasa Inggris dengan baik.
- Memiliki penampilan yang rapi dan profesional, serta bersedia menggunakan seragam dan makeup selama jam kerja.
- Bersedia bekerja ditempatkan di Jakarta Pusat pada hari Senin–Sabtu, pukul 09.00–18.00.
Job description :
- Menyambut dan memberikan pelayanan profesional kepada pasien.
- Melakukan registrasi, administrasi pasien, dan transaksi pembayaran pasien.
- Menangani chat WhatsApp, telepon, dan pertanyaan pasien.
- Mengatur jadwal konsultasi dan treatment pasien.
- Memberikan informasi terkait layanan, treatment, dokter, dan promo.
- Melakukan follow-up pasien dan membantu meningkatkan customer experience.
- Berkoordinasi dengan dokter, nurse, beautician, dan cashier untuk kelancaran pelayanan.
