Job description for Front Office - Administrasi at Serrebeauty
Kami mencari kandidat yang profesional, ramah, dan memiliki kemampuan komunikasi yang baik untuk bergabung sebagai **Front Office**.
Kualifikasi :
- Wanita, usia 20–30 tahun.
- Pendidikan minimal SMA/SMK sederajat (D3/S1 lebih diutamakan).
- Memiliki pengalaman sebagai Front Office/Customer Service di klinik kecantikan minimal 1 tahun.
- Berpenampilan menarik, rapi, bersih, dan profesional.
- Komunikatif, ramah, dan memiliki kemampuan pelayanan pelanggan (customer service) yang sangat baik.
- Cekatan, sigap, serta mampu bekerja dengan cepat dan tepat dalam situasi yang dinamis.
- Teliti, detail, dan memiliki kemampuan administrasi yang baik.
- Terbiasa mengatur jadwal appointment pasien serta melakukan follow up pasien.
- Mampu menangani keluhan atau pertanyaan pasien dengan sopan dan solutif.
- Menguasai penggunaan komputer, terutama Microsoft Office (Word dan Excel) serta sistem administrasi klinik menjadi nilai tambah.
- Memiliki kemampuan multitasking dan mampu bekerja di bawah tekanan tanpa mengurangi kualitas pelayanan
- Disiplin, bertanggung jawab, jujur, dan memiliki etika kerja yang baik.
- Mampu bekerja sama dalam tim maupun secara mandiri.
- Memiliki kemampuan komunikasi melalui WhatsApp dan telepon dengan bahasa yang profesional dan persuasif.
- Memiliki orientasi pada pelayanan serta kepuasan pasien.
