Job description for Front Desk at Petra Nusa Elshada
Posisi ini dibutuhkan untuk sister company kami CV. Padel Frenzy. CV Padel Frenzy bergerak dibidang penyewaan lapangan padel yang berlokasi di Cipondoh, Tangerang
Jam kerja shifting dengan 6 hari kerja dan 1 hari libur (weekdays)
- Shift pagi 05.30-15.00
- Shift malam 14.00-24.00
Job desk :
- Menyambut kedatangan customer dan membantu menjawab pertanyaan customer dengan baik dan ramah
- Menerima dan mengatur booking lapangan baik secara langsung atau pemesanan online melalui system, sehingga jadwal antar customer tidak bentrok
- Memproses dan mengecek pembayaran booking lapangan, penyewaan peralatan atau lainnya
- Memberikan informasi mengenai aturan dan cara penggunaan fasilitas yang ada di lapangan
- Menjaga area front desk dan clubhouse tetap bersih dan rapi
- Membantu mempromosikan program, event, atau turnamen padel yang diselenggarakan
Kualifikasi :
- Pendidikan min. SMA atau sederajat
- Pengalaman min. 1 tahun dibidang front desk atau customer service (pengalaman di industri olahraga lebih diutamakan)
- Mampu mengoperasikan komputer dan aplikasi booking online
- Ramah, jujur, cekatan, dan komunikatif.
- Bersedia bekerja dengan sistem shift termasuk di akhir pekan/ tanggal merah
- Mampu membuat dan mengembangkan konten kreatif akan menjadi nilai tambah
