Job description for Front Desk Receptionist at Chi Day Spa Nusa Dua
Chi Day Spa Nusa Dua adalah sebuah spa dan tempat layanan massage mewah yang berada di kawasan Nusa Dua, Bali. Kami dikenal dengan pelayanan yang istimewa dan lingkungan yang nyaman untuk para tamu kami. Kami sedang mencari seseorang yang memiliki semangat untuk memberikan pengalaman terbaik kepada setiap tamu yang datang. Jika Anda memiliki jiwa pelayanan yang kuat dan ingin berkembang dalam lingkungan profesional, maka posisi ini cocok untuk Anda.
Front Desk Receptionist bertugas untuk menerima tamu dengan ramah dan profesional, memberikan informasi mengenai layanan yang tersedia, serta menjaga kebersihan dan kelancaran operasional front desk. Tugas utama termasuk melayani tamu secara langsung, menangani panggilan telepon, mengatur jadwal, memastikan kepuasan pelanggan, serta bekerja sama dengan tim lain untuk menjaga kualitas layanan. Posisi ini juga melibatkan koordinasi dengan departemen lain seperti spa, hotel, atau restoran jika diperlukan.
Kami mencari kandidat yang telah menyelesaikan pendidikan SMA/SMK dan memiliki pengalaman antara 1 hingga 3 tahun dalam bidang pelayanan atau front office. Kandidat harus memiliki kemampuan dalam pelayanan pelanggan, konsultasi penerimaan tamu, pemecahan masalah, pengaturan jadwal, kerja sama tim, engagement pelanggan, penggunaan Microsoft Office, serta pengalaman dalam penerimaan konferensi, hotel, atau restoran. Kami menghargai sifat ramah, teliti, dan komunikatif yang baik.
