Job description for Front Desk Receptionist at Luna Ola Bali (Ola Residence)
Luna Ola Bali, yang beroperasi di bawah naungan Ola Residence, menghadirkan sebuah oasis butik yang eksotis dengan delapan kamar mewah dan tiga vila unik bersuite tiga kamar tidur lengkap dengan kolam renang pribadi. Terletak strategis di jantung Canggu, Bali, properti kami dirancang untuk memberikan pengalaman menginap yang tak terlupakan bagi para tamu internasional maupun domestik. Kami sedang membuka peluang karir bagi individu yang berdedikasi tinggi untuk bergabung dengan tim kami dalam posisi Front Desk Receptionist, karena kami terus berupaya meningkatkan standar pelayanan dan menciptakan suasana hangat serta profesional bagi setiap pengunjung yang datang ke destinasi wisata favorit ini.
Sebagai Front Desk Receptionist, Anda akan menjadi wajah utama dari Luna Ola Bali dan bertanggung jawab atas pengalaman pertama tamu saat mereka tiba. Tanggung jawab utama Anda mencakup penanganan konsultasi resepsionis, manajemen penjadwalan reservasi, serta penyambutan tamu di area resepsi hotel dan restoran. Anda diharapkan mampu menyelesaikan masalah dengan cepat dan efektif, menjaga keramahan melalui keterlibatan pelanggan yang tulus, serta memastikan kelancaran operasional sehari-hari dengan dukungan keterampilan teknis dan kolaborasi yang solid bersama rekan-rekan tim lainnya.
Kami mencari kandidat yang memiliki pendidikan setingkat SMA atau SMK dengan pengalaman kerja antara satu hingga tiga tahun di bidang terkait. Kandidat ideal harus menguasai layanan pelanggan, teknik konsultasi resepsionis, pemecahan masalah, penjadwalan, kerja sama tim, serta interaksi pelanggan yang efektif. Kemampuan menggunakan Microsoft Office dan pengalaman dalam menangani resepsi hotel maupun restoran juga menjadi nilai tambah penting. Jika Anda memiliki semangat untuk bekerja dalam tim dan antusias untuk berkontribusi pada kenyamanan tamu, kami mengundang Anda untuk melamar dan bergabung dengan keluarga besar Luna Ola Bali.
