Job description for Front Desk Receptionist at PT Puri Sentul Permai Tbk
Kami mencari Cashier Front Office berpengalaman untuk bergabung dengan tim kami di PT. PURI SENTUL PERMAI, TBK'. Sebagai Front Desk Receptionist, Anda akan memainkan peran penting dalam memberikan pengalaman pelayanan prima kepada pelanggan di lokasi kami di Kabupaten Bogor, Jawa Barat. Kandidat yang ideal memiliki keterampilan komunikasi yang kuat, ketelitian dalam menangani transaksi, dan kemampuan untuk bekerja dalam lingkungan yang sibuk dengan orientasi layanan pelanggan yang tinggi
Sebagai Front Desk Receptionist, Anda akan bertanggung jawab untuk menjaga kualitas layanan pelanggan di kantor pusat kami. Beberapa tugas utama Anda akan mencakup:
- Menerima tamu dan memberikan informasi mengenai layanan yang tersedia.
- Menerima pembayaran tunai, kartu kredit, dan metode pembayaran lainnya dari pelanggan dengan teliti dan akurat.
- Mengelola resepsionis dengan efisien, termasuk menerima panggilan telepon dan mengatur jadwal kunjungan.
- Memastikan kebutuhan tamu dan karyawan terpenuhi dengan cepat dan efektif.
- Menyiapkan dan memelihara laporan penjualan harian serta menyerahkan semua dokumentasi keuangan dengan tepat waktu.
- Menyediakan bantuan dalam menyelesaikan masalah yang muncul.
Untuk mengisi posisi ini, kami mencari individu yang memiliki:
- Pendidikan minimal SMA/SMK.
- Pengalaman kerja minimal 1 tahun di bidang layanan pelanggan atau terkait.
- Keterampilan yang dibutuhkan meliputi pelayanan pelanggan, konsultasi resepsi, pemecahan masalah, serta pengalaman di bidang hotel reception.
PT Puri Sentul Permai Tbk menghargai keterbukaan, kerjasama, dan inovasi. Jika Anda merasa siap untuk membantu kami menciptakan pengalaman yang luar biasa bagi tamu dan karyawan, kami ingin mendengar dari Anda. Bersiaplah untuk bergabung dengan tim yang dinamis dan penuh semangat di Citeureup, Kabupaten Bogor.
