Job description for Front Desk Receptionist at FNB DEVELOPMENT (BILLY YONATHAN)
FNB DEVELOPMENT (BILLY YONATHAN) adalah perusahaan yang bergerak di bidang kuliner dan layanan kecantikan, yang dikenal dengan standar pelayanan yang tinggi dan lingkungan kerja yang dinamis. Kami mencari individu yang memiliki semangat untuk memberikan pengalaman luar biasa kepada setiap tamu dan rekan kerja. Karena pertumbuhan bisnis kami yang pesat, kami sedang mencari seorang Front Desk Receptionist yang kompeten dan antusias untuk bergabung dengan tim kami dan membantu menjaga kualitas layanan yang telah menjadi ciri khas FNB DEVELOPMENT.
Front Desk Receptionist bertanggung jawab atas penerimaan tamu, penanganan panggilan telepon, koordinasi jadwal kegiatan, serta memastikan kelancaran operasional harian di area front desk. Posisi ini juga melibatkan interaksi langsung dengan tamu untuk memberikan informasi, menangani keluhan, dan memastikan kepuasan pelanggan. Selain itu, Front Desk Receptionist akan terlibat dalam persiapan rapat atau acara yang dilaksanakan di lokasi perusahaan. Tugas utama mencakup administrasi, koordinasi dengan departemen lain, serta menjaga citra perusahaan melalui sikap profesional dan ramah.
Kami mencari kandidat yang memiliki pendidikan minimal SMA/SMK dan pengalaman kerja antara 1 hingga 3 tahun di bidang yang relevan. Kemampuan dalam pelayanan pelanggan, pemecahan masalah, pengelolaan jadwal, serta kerja sama tim sangat diutamakan. Keterampilan dalam menggunakan Microsoft Office, pengalaman di bidang reception hotel atau restoran, serta kemampuan dalam melayani konferensi merupakan nilai tambah. Kami menyambut semua kandidat yang memiliki antusiasme untuk berkembang bersama kami dan berkontribusi dalam menciptakan pengalaman yang istimewa bagi setiap tamu.
