Job description for Front Desk Receptionist at PLAY
PLAY adalah perusahaan yang bergerak di bidang penyewaan lapangan olahraga padel, Food & Beverages serta Penginapan yang berlokasi di Kuta Selatan, Kabupaten Badung, Bali. Kami mencari individu yang dinamis dan bersemangat untuk bergabung dengan tim kami. Posisi ini sangat penting dalam menjaga kesan pertama yang baik bagi tamu dan pengunjung, serta memastikan operasional harian berjalan lancar. Kami percaya bahwa setiap orang memiliki potensi untuk memberikan kontribusi besar, dan kami menawarkan lingkungan kerja yang kolaboratif dan penuh dukungan.
Front Desk Receptionist bertugas menerima tamu dengan ramah dan profesional, memberikan informasi mengenai layanan yang tersedia, serta membantu dalam proses check-in dan check-out. Tanggung jawab juga mencakup pengelolaan panggilan telepon, penjadwalan acara, serta koordinasi dengan departemen lain untuk memastikan kepuasan pelanggan. Selain itu, Front Desk Receptionist juga bertanggung jawab atas pengelolaan administrasi dan dokumentasi yang diperlukan. Posisi ini membutuhkan seseorang yang dapat bekerja secara mandiri maupun dalam tim, serta memiliki kemampuan komunikasi yang baik.
Kami mencari kandidat yang memiliki pendidikan minimal Diploma dan pengalaman kerja antara 1 hingga 3 tahun di bidang terkait. Kemampuan dalam layanan pelanggan, konsultasi penerimaan tamu, pemecahan masalah, pengaturan jadwal, kerja sama tim, engagement pelanggan, penggunaan Microsoft Office, serta pengalaman dalam penerimaan tamu di padel, hotel atau restoran merupakan nilai tambah. Kami menyambut semua kandidat yang memiliki semangat belajar, fleksibel, dan ingin berkembang bersama kami. Menjadi nilai tambah jika mampu mengoperasikan aplikasi pemesanan padel.
