Job description for Front Desk Receptionist at Doorman Hotel
Doorman Hotel adalah hotel bintang 2 yang bertema terletak terletak di Jl. Durman No 49, dekat Paskal23, Cibadak Food Market, dan Stasiun Kereta Bandung. Kami mencari seseorang yang bersemangat untuk bergabung dengan tim kami dan membantu menjaga pengalaman menginap yang menyenangkan bagi tamu. Sebagai hotel yang fokus pada kenyamanan dan kebersihan, kami sedang mencari Receptionist yang ramah, proaktif, dan memiliki kemampuan komunikasi yang baik untuk memastikan setiap tamu merasa diperhatikan dan nyaman selama tinggal di hotel kami.
Sebagai Receptionist dan Front Desk Receptionist, Anda akan menjadi wajah utama hotel yang bertanggung jawab atas penerimaan tamu, SO perlengkapan hotel, SO Laundry, pemesanan kamar, penanganan keluhan, serta koordinasi dengan departemen lain. Tugas utama termasuk melayani tamu secara langsung, menjawab panggilan telepon, mengelola sistem check-in dan check-out, serta memberikan informasi tentang fasilitas dan layanan hotel. Selain itu, Anda juga akan berperan dalam membersihkan area receptionist, toilet lobby dan area lobby dari Doorman Hostel. Fleksible bisa shift pagi dan middle.
Kami mencari kandidat perempuan yang telah menyelesaikan pendidikan SMA/SMK dan memiliki pengalaman kerja antara 1 hingga 3 tahun di bidang yang relevan. Kandidat harus memiliki keterampilan dalam pelayanan pelanggan, kemampuan menyelesaikan masalah, serta kemampuan dasar dalam penggunaan Microsoft Office. Kami menghargai semangat belajar, sikap ramah, dan kemampuan berkomunikasi yang baik dalam bahasa Indonesia. Jika Anda memiliki minat dalam industri pariwisata dan ingin berkembang bersama tim yang dinamis, kami sangat menantikan kehadiran Anda.
