Front Desk Receptionist

THE HILL PADEL is sebuah fasilitas olahraga modern yang berdedikasi untuk memberikan pengalaman padel terbaik bagi komunitas dan para penggemar olahraga ini di Indonesia. Kami sedang mencari individu yang dinamis dan berorientasi pada pelayanan untuk bergabung dengan tim kami dalam peran Front Desk Receptionist. Posisi ini dibuka karena kami terus berkembang dan ingin memastikan bahwa setiap tamu yang datang merasakan sambutan hangat serta layanan profesional sejak langkah pertama mereka memasuki area kami, sehingga Anda akan menjadi wajah utama dari identitas brand kami yang mengutamakan kualitas dan kenyamanan.

Sebagai Front Desk Receptionist, Anda bertanggung jawab penuh atas operasional resepsionis yang mencakup penerimaan tamu, konsultasi awal, serta manajemen jadwal kegiatan dan pertemuan. Tanggung jawab kunci lainnya meliputi penanganan masalah secara efektif, koordinasi dengan tim internal, serta menyediakan dukungan administratif melalui penggunaan Microsoft Office. Anda juga diharapkan mampu menerapkan standar layanan tinggi yang mirip dengan protokol hotel atau restoran dalam menangani reception conference, memastikan setiap interaksi berlangsung lancar, ramah, dan sesuai dengan ekspektasi profesionalisme THE HILL PADEL.

Kami menyambut kandidat perempuan dengan latar belakang pendidikan SMA atau SMK untuk melamar posisi ini. Meskipun persyaratan teknis cukup spesifik, kami menekankan sikap welcoming dan fleksibilitas dalam menilai kecocokan kandidat. Keterampilan yang sangat kami harapkan meliputi kemampuan Customer Service yang prima, Reception Consultation, Problem Solving, Scheduling, Teamwork, Customer Engagement, penguasaan Microsoft Office, serta pengalaman atau pemahaman mengenai standar Conference Reception, Hotel Reception, dan Restaurant Reception. Jika Anda memiliki semangat kerja keras dan keinginan untuk berkontribusi dalam lingkungan yang profesional, lokasi kerja kami berada di Dukuh Pakis Kel., Dukuh Pakis, Surabaya, Indonesia.