Job description for Front Desk Receptionist at Luminor Hotel Bali
Luminor Hotel Bali, yang akan dibuka pada Maret 2024, adalah hotel berbintang empat yang menawarkan pengalaman menginap yang tak terlupakan. Terletak secara strategis di kawasan Legian Seminyak Bali, hotel ini mudah diakses dari berbagai destinasi wisata populer seperti Seminyak Beach, Legian Beach, dan Double Six Beach. Kami sedang mencari individu yang kompeten dan antusias untuk bergabung dengan tim kami sebagai Receptionist dan Front Desk Receptionist. Posisi ini sangat penting dalam memberikan layanan terbaik kepada tamu dan menjaga reputasi hotel yang membanggakan. Kami mencari seseorang yang memiliki semangat untuk bekerja dalam lingkungan yang dinamis dan penuh tantangan.
Sebagai Receptionist dan Front Desk Receptionist, Anda akan bertanggung jawab atas penerimaan tamu yang datang ke hotel, memberikan informasi tentang fasilitas dan layanan yang tersedia, serta membantu dalam proses check-in dan check-out. Anda juga akan bertugas melayani tamu di meja depan, menjawab panggilan telepon, mengelola jadwal kegiatan, serta berkoordinasi dengan tim lain untuk memastikan pengalaman tamu yang menyenangkan. Selain itu, Anda akan berperan dalam menerima tamu di ruang konferensi dan restoran, serta menggunakan perangkat lunak Microsoft Office untuk kebutuhan administratif sehari-hari.
Kami mencari kandidat laki-laki yang memiliki pendidikan minimal SMA/SMK dan memiliki pengalaman kerja antara 1 hingga 3 tahun di bidang yang relevan. Kandidat harus memiliki keterampilan dalam pelayanan pelanggan, konsultasi penerimaan, pemecahan masalah, pengaturan jadwal, kerja sama tim, pengembangan hubungan pelanggan, penggunaan Microsoft Office, penerimaan konferensi, penerimaan hotel, dan penerimaan restoran. Kami menyambut kandidat yang memiliki semangat belajar, sikap ramah, dan kemampuan berkomunikasi yang baik untuk bergabung dengan tim kami.
